Ausbildung/Umschulung 2025: Kaufleute im E-Commerce (m/w/d)

E-Commerce ist ein Berufszweig mit Zukunft, denn der Online-Handel boomt. Auf die kaufmännischen Aspekte dieser Branche ist der Beruf der Kaufleute im E-Commerce genau ausgelegt: die erfolgreiche Betreuung und Verwaltung von verschiedenen Shops im elektronischen Handel, mit Fokus auf Vermarktung und Vertrieb.

 

Ausbildungsstart: 01. August 2025

Schulabschluss (gewünscht): Mittlerer Schulabschluss

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Kooperierende Berufsschule: BK Nord Herzogenrath

 

Deine Aufgaben

• Online-Shops aufbauen: Du musst genau abwägen, welche Produkte gut ankommen – dafür musst du die Zielgruppe immer im Blick haben und die neusten Trends kennen
• Produkte einpflegen: Hierfür wird ein neues Produkt angelegt, die erstellten Bilder und Texte hochgeladen und der Preis festgelegt
• Kennzahlen analysieren: In Online-Shops müssen anhand von Analysen Werbemaßnahmen angepasst, Bilder ausgetauscht oder Strategien verändert werden
• Rechnungen bearbeiten: Klassische kaufmännische Aufgaben, wie die Buchführung, das Schreiben von Angeboten und das Erstellen von Rechnungen gehören zu deinem Arbeitsalltag
• Marketing-Strategien: Werbeanzeigen richtig platzieren, wo sie von der Zielgruppe des jeweiligen Shops gesehen – und im besten Fall auch geklickt werden.
• Kundenkontakt pflegen: Digitale Einkaufskanäle schließen den Kundenkontakt im Job nicht aus. Du berätst telefonisch bei Problemen zum Bestellvorgang, der Retournierung oder bei Reklamationen.

 

Das bringst du mit

• Technisches Interesse & analytische Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt & Genauigkeit
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort & Schrift), sowie Mathematik

 

Das erwartet dich bei uns

• Unser professionelles Coachingprogramm richtet neben der fachlichen Ausbildung den Fokus auf deine persönliche Weiterentwicklung
• Mit unserem Patenprinzip erleichtern wir dir deinen Start ins Arbeitsleben
• Wir stellen dir ein iPad zur betrieblichen Nutzung kostenfrei zur Verfügung…
• …und übernehmen die Kosten für dein Schulmaterial
• Mit unserem Partner Corporate Benefits erhältst du Rabatte auf Markenmode, Elektronik, Reisen & Co. bei über 1500 namhaften Anbietern
• Ob Karnevalsparty, Familien-Sommerfestival oder Azubi-Events, wir feiern unsere Erfolge, gerne mit dir!
• Für deine Prüfungen gehen keine Urlaubstage drauf. Wir schenken dir insgesamt 4 Lerntage, doppelt so viele wie gesetzlich vorgeschrieben.
• Du rockst die Ausbildung? Wir garantieren dir die Übernahme!

 

Ansprechpartnerin ist: Ute Zehren

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